+7 (351) 248 17 33
ПРИЛОЖЕНИЕ №2
к Публичной оферте ИП Зарубежнов А.В. от 01.02.2026 г.
Правила прохождения квестов Развлекательного центра «РэдДор»
1. Общие положения1.1. Настоящие Правила регулируют порядок прохождения квестов в Развлекательном центре «РэдДор» (далее — «Центр») и обязательны для всех участников.
1.2. В Центре представлены следующие квесты:
• «ФРЕДДИ» — перфоманс-квест с актёром (60–90 минут);
• «АЛИСА В СТРАНЕ ЧУДЕС» — перфоманс-квест с актёром (60 минут);
• «ЗВОНОК: ТАЙНА ПОМЕСТЬЯ МОРГАН» — детективный хоррор-квест с актёром (60–90 минут).
1.3. Участие в квесте означает полное принятие настоящих Правил.
2. Возрастные ограничения
2.1. «ФРЕДДИ»:
• с 7 до 14 лет — только в сопровождении взрослого (законного представителя) или аниматора (предоставляется Центром за дополнительную плату);
• с 14 лет — самостоятельное прохождение.
2.2. «АЛИСА В СТРАНЕ ЧУДЕС»:
• с 6 лет — только в сопровождении актёра-аниматора (предоставляется Центром, участие включено в стоимость) и/или взрослого (законного представителя).
2.3. «ЗВОНОК: ТАЙНА ПОМЕСТЬЯ МОРГАН»:
• с 10 до 14 лет — только в сопровождении взрослого (законного представителя) или аниматора (предоставляется Центром за дополнительную плату);
• с 14 лет — самостоятельное прохождение.
2.4. Несовершеннолетние участники допускаются к квесту только при наличии законного представителя на территории Центра или при наличии письменного согласия законного представителя с указанием ФИО сопровождающего.
3. Требования к одежде и обуви
3.1. В квесте «АЛИСА В СТРАНЕ ЧУДЕС»:
• участники проходят в чистых тапочках (своих) ИЛИ
• в тапочках, предоставляемых Центром, поверх одноразовых носочков (предоставляются бесплатно).
3.2. В квестах «ФРЕДДИ» и «ЗВОНОК: ТАЙНА ПОМЕСТЬЯ МОРГАН»:
• участники проходят исключительно в носках (без обуви).
3.3. Рекомендуется надевать удобную одежду без острых элементов, цепочек, крупных украшений, которые могут зацепиться за декорац
ии.
4. Запреты внутри квеста
4.1. Запрет на неправильное использование реквизита:
Участникам строго запрещено использовать инвентарь, механизмы, технику и иной реквизит квеста не по прямому назначению (открывать запертые шкафы силой, тянуть провода, нажимать на элементы декора вне игрового контекста).
4.2. Запрет на применение физической силы к имуществу:
Категорически запрещено применять грубую физическую силу в отношении декораций, реквизита и оборудования:
• ломать, гнуть, искривлять, выбивать элементы интерьера;
• наносить удары по стенам, мебели, технике;
• царапать, рисовать на поверхностях;
• намеренно выводить из строя механизмы и подсказки.
4.3. Запрет на применение реквизита против людей:
Запрещено использовать любой реквизит, инвентарь или элементы квеста:
• против актёров, аниматоров или персонала Центра;
• против других участников квеста;
• против самого себя (включая действия, создающие угрозу здоровью).
4.4. Дополнительные запреты:
а) приносить и употреблять еду и напитки любого вида;
б) использовать мобильные телефоны для фото- и видеосъёмки;
в) курить (включая вейпы и электронные сигареты);
г) находиться в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения.
4.5. Мобильные телефоны должны быть переведены в беззвучный режим и убраны в карманы/сумки до начала квеста. Администратор вправе попросить оставить телефоны в камере хранения на ресепшене.
4.6. Ценные вещи, украшения, сумки рекомендуется оставить в камере хранения. За утерю или повреждение личных вещей Центр ответственности не несёт.
4.7. Последствия нарушения:
При нарушении пунктов 4.1–4.3 администратор или актёр вправе немедленно остановить квест и потребовать от участников покинуть помещение без возврата оплаты. Участник несёт полную материальную ответственность за причинённый ущерб в порядке, установленном разделом 9 настоящих Правил.
5. Слово «СТОП»
5.1. Участник вправе в любой момент произнести слово «СТОП» — квест немедленно прекращается, актёр покидает помещение, участники выводятся из квеста.
5.2. При использовании слова «СТОП» услуга считается оказанной в объёме, соответствующем фактически затраченному времени. Возврат денежных средств не производится, за исключением случаев:
а) отмены квеста по инициативе Исполнителя;
б) выявления признаков опьянения участника до начала квеста;
в) иных случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6. Противопоказания и безопасность
6.1. Участие в квестах не рекомендуется при наличии:
• эпилепсии или склонности к судорогам;
• тяжёлых заболеваний сердечно-сосудистой системы;
• психических расстройств, панических атак, клаустрофобии;
• беременности (особенно для квестов «ФРЕДДИ» и «ЗВОНОК»);
• острых респираторных заболеваний (в целях защиты актёров и других гостей).
6.2. Квесты содержат элементы страха, неожиданных эффектов, физической активности и могут вызвать сильное эмоциональное потрясение.
6.3. Исполнитель обеспечивает безопасность участников в пределах, установленных законодательством РФ. При соблюдении Правил и отсутствии противопоказаний участие в квесте безопасно. Ответственность за вред, причинённый здоровью участника в результате нарушения Правил или сокрытия противопоказаний, несёт сам участник.
7. Видеосъёмка и фото
7.1. Самостоятельная фото- и видеосъёмка участниками внутри квеста ЗАПРЕЩЕНА (п. 4.1.б).
7.2. Центр предоставляет платную услугу профессиональной видеозаписи прохождения квеста:
• стоимость — 2 200 (две тысячи двести) рублей;
• длительность ролика — 3–5 минут (монтаж лучших моментов);
• срок изготовления — до 5 (пяти) рабочих дней с момента прохождения;
• формат доставки — ссылка на скачивание в облаке, видеофайл в мессенджере или на указанную электронную почту (одним из способов).
7.3. На территории квеста установлены камеры видеонаблюдения ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО для обеспечения безопасности участников и контроля за сохранностью имущества. Записи не передаются третьим лицам и не используются в коммерческих целях без согласия участников.
8. Конфиденциальность сюжета
8.1. Участники обязуются не раскрывать сюжетные повороты, локации, финал и ключевые загадки квестов третьим лицам (включая соцсети) в целях сохранения впечатлений для будущих игроков.
9. Материальная ответственность
9.1. Участник несёт ответственность за ущерб, причинённый имуществу Центра по его вине (ст. 1064 ГК РФ):
• повреждение декораций, реквизита, оборудования — по рыночной стоимости восстановления/замены;
• загрязнение помещения (еда, напитки) — стоимость профессиональной уборки от 1 000 руб.
9.2. Размер ущерба определяется по акту, составленному администратором в присутствии участника, с приложением подтверждающих документов (фото, чеки, сметы). Возмещение производится в течение 10 рабочих дней с момента получения письменного уведомления.
10. Заключительные положения
10.1. Администратор вправе отказать в допуске к квесту или прекратить его проведение без возврата оплаты в случаях:
а) нарушения Правил участником;
б) выявления признаков опьянения;
в) агрессивного поведения по отношению к актёру или другим участникам.
10.2. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Публичной оферты ИП Зарубежнов А.В. и обязательны для исполнения всеми участниками.
10.3. Актуальная редакция Правил доступна:
— на сайте Центра www.reddoor174.ru;
— в «Уголке потребителя» по адресу: г. Челябинск, ул. Курчатова, 19к2;
— на ресепшене перед оплатой услуги.
УТВЕРЖДЕНО:
ИП Зарубежнов Алексей Владимирович
ОГРНИП 320745600132274, ИНН 744884700600
«01» февраля 2026 г.
ПРИЛОЖЕНИЯ К НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЕ
Приложение №1 — Перечень услуг и тарифы
Приложение №2 — Правила прохождения квестов
Приложение №3 — Правила посещения пространства виртуальной реальности
Приложение №4 — Правила участия в трэш-играх
Приложение №5 — Правила аренды банкетных комнат и организации питания
