+7 (351) 248 17 33

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на оказание развлекательных услуг

г. Челябинск

«01» февраля 2026 г.

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») и адресован неопределённому кругу лиц (физическим лицам), желающим получить развлекательные услуги в Развлекательном центре «РэдДор».
1.2. Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Зарубежнов Алексей Владимирович, ОГРНИП 320745600132274, ИНН 744884700600, место жительства: 454138, г. Челябинск, ул. Красного Урала, д. 8, кв. 60 (далее — «Исполнитель»).
1.3. Место оказания услуг: 454092, г. Челябинск, ул. Курчатова, 19к2.
1.4. Акцептом (принятием) условий настоящей оферты является полная или частичная оплата услуги Посетителем.
2. Термины и определения
2. Термины и определения
В настоящей оферте используются следующие термины:
2.1. Посетитель — физическое лицо, находящееся на территории Центра и/или оплатившее услугу.
2.2. Законный представитель — родитель, усыновитель, опекун или попечитель несовершеннолетнего лица (ст. 26, 28 ГК РФ).
2.3. Сопровождающий — совершеннолетнее лицо (достигшее 18 лет), осуществляющее присмотр за ребёнком по устному или письменному поручению законного представителя. Сопровождающий не является законным представителем ребёнка.
2.4. Центр — Развлекательный центр «РэдДор», оказывающий услуги по адресу: 454092, г. Челябинск, ул. Курчатова, 19к2.
2.5. Квест — интеллектуально-развлекательная услуга, предоставляемая в тематически оформленном помещении, включающая решение логических задач, поиск предметов и взаимодействие с элементами декора в течение ограниченного времени.
2.6. Перфоманс-квест — квест с участием живого актёра/аниматора, взаимодействующего с Посетителями в рамках сюжетной линии. Особенности поведения актёра (внезапное появление, громкие звуки, прикосновения в рамках сценария) являются неотъемлемой частью услуги.
2.7. VR-сеанс (сеанс виртуальной реальности) — услуга по предоставлению доступа к оборудованию виртуальной реальности (шлем, контроллеры) и программному обеспечению для погружения в виртуальную среду на определённую продолжительность.
2.8. Трэш-игра — физическая активная развлекательная услуга с элементами соревнования, командного взаимодействия и тактильного контакта между участниками (толчки, подкаты, использование безопасного игрового инвентаря). Требует физической подготовки и осознанного согласия на активное взаимодействие.
2.9. Игровая зона — специально оборудованные территории Центра, предназначенные для активного отдыха:
— зона квестов (помещения с тематическим декором);
— зона виртуальной реальности (площадка с разметкой для перемещения в VR);
— зона трэш-игр (пространство с безопасным покрытием и игровым инвентарём);
— зона настольных игр (столы с настольными играми).
Границы игровых зон обозначены напольной разметкой и информационными стендами.
2.10. Банкетная зона — специально оборудованная территория Центра, предназначенная исключительно для приёма пищи и напитков. Включает столы, стулья и мусорные контейнеры. Границы зоны обозначены напольной разметкой.
2.11. Слово «СТОП» — условный сигнал, произнесённый Посетителем в любой момент участия в квесте, VR-сеансе или трэш-игре. Является основанием для немедленного прекращения услуги без обсуждения.
2.12. Бронирование — резервирование времени и ресурсов Центра за Посетителем после внесения предоплаты в размере 50% от стоимости услуги.
2.13. Форс-мажор — обстоятельства непреодолимой силы, возникшие после заключения договора, которые Исполнитель не мог предвидеть или предотвратить (стихийные бедствия, отключение электроэнергии более 1 часа, запретительные акты органов власти, эпидемии). Технические неисправности оборудования не являются форс-мажором.

3. Предмет договора
3.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется предоставить Посетителю следующие услуги:
а) организацию прохождения квестов (интеллектуально-развлекательная услуга в тематически оформленных помещениях с сюжетной линией и загадками);
б) предоставление доступа к оборудованию и программному обеспечению виртуальной реальности (шлемы, контроллеры, программные приложения);
в) организацию участия в трэш-играх (физические активные развлечения с элементами соревнования и командного взаимодействия);
г) предоставление в аренду банкетных комнат для проведения мероприятий.
3.2. Конкретные наименования программ, состав услуг, продолжительность сеансов и стоимость указаны в Приложении №1 к настоящей оферте, являющемся её неотъемлемой частью.
3.3. Порядок и условия оказания услуг по каждому направлению регулируются соответствующими приложениями:
Все Приложения утверждены Исполнителем и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.

4. Права и обязанности сторон
4.1. Обязанности Исполнителя:
4.1.1. Обеспечить надлежащее техническое состояние оборудования и помещений.
4.1.2. Предоставить Посетителю информацию об ограничениях и противопоказаниях до начала оказания услуги.
4.1.3. Обеспечить безопасность Посетителей в пределах, установленных законодательством РФ.
4.2. Обязанности Посетителя:
4.2.1. Соблюдать правила поведения, установленные в Приложениях №2–№5 к настоящей оферте.
4.2.2. Следовать указаниям администратора и актёров/аниматоров в процессе оказания услуги.
4.2.3. Немедленно сообщать администратору о неисправностях оборудования или угрозе безопасности.
4.2.4. Обеспечивать непрерывный присмотр за несовершеннолетними детьми (до 18 лет). Оставление детей без присмотра запрещено.
4.2.5. Бережно относиться к имуществу Центра. Причинённый ущерб подлежит возмещению в порядке, установленном разделом 6 настоящей оферты.

5. Порядок расчётов
5.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с Приложением №1 к настоящей оферте.
5.2. Оплата производится на месте оказания услуги следующими способами:
а) наличными денежными средствами на ресепшене Центра;
б) безналичным способом путём сканирования QR-кода или перехода по ссылке Системы быстрых платежей (СБП).
5.3. Для бронирования услуги требуется внесение предоплаты в размере 50% от общей стоимости. Остаток оплачивается не позднее начала оказания услуги.
5.4. В случае неоплаты остатка стоимости услуги в установленный срок Исполнитель вправе отменить бронирование без возврата предоплаты.

6. Ответственность сторон
6.1. Посетитель несёт ответственность за ущерб, причинённый имуществу Центра по его вине (ст. 1064 ГК РФ), в размере реального ущерба (стоимость ремонта или рыночная стоимость замены оборудования).
6.2. В случае загрязнения игрового оборудования продуктами питания или напитками Посетитель возмещает стоимость профессиональной химчистки или ремонта. При невозможности восстановления оборудования — его полную рыночную стоимость.
6.3. Исполнитель несёт ответственность за вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу Посетителя, в пределах, установленных законодательством РФ (ст. 1064 ГК РФ, ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Условия настоящей оферты не ограничивают права Посетителя на защиту своих законных интересов.
6.4. За оставленные Посетителем вещи Исполнитель ответственности не несёт.
6.5. При нарушении Посетителем правил, указанных в Приложениях №2–№5, администратор вправе отказать в продолжении оказания услуг и удалить Посетителя с территории Центра без возврата оплаты.

7. Порядок изменения и расторжения договора
7.1. Посетитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврат уплаченной суммы при условии уведомления Исполнителя не позднее чем за 72 (семьдесят два) часа до начала оказания услуги.
7.2. При уведомлении об отказе менее чем за 72 часа, но более чем за 24 часа — возврат составляет 50% от уплаченной суммы.
7.3. При уведомлении об отказе менее чем за 24 часа — возврат не производится.
7.4. В случае отмены услуги по инициативе Исполнителя (техническая неисправность, форс-мажор) уплаченная сумма возвращается Посетителю в полном объёме в течение 10 рабочих дней.
7.5. Посетитель вправе в любой момент прекратить участие в квесте, VR-сеансе или трэш-игре, произнеся слово «СТОП». Услуга считается оказанной в объёме, соответствующем фактически затраченному времени. Возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, предусмотренных п. 7.4 настоящей оферты.

8. Заключительные положения
8.1. Настоящая оферта, включая все Приложения, вступает в силу с 01.02.2026 г.
8.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту и её Приложения. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения:
  • на официальном сайте Центра: www.reddoor174.ru;
  • в «Уголке потребителя» по адресу оказания услуг.
8.3. Актуальные редакции оферты и всех Приложений доступны для ознакомления:
  • на сайте Центра до момента бронирования;
  • на ресепшене Центра перед оплатой услуги;
  • в «Уголке потребителя» на территории Центра.
8.4. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
8.5. К отношениям, возникающим из настоящей оферты, применяется законодательство Российской Федерации.

9. Реквизиты и контакты Исполнителя
ИП Зарубежнов Алексей Владимирович
ОГРНИП 320745600132274
ИНН 744884700600
Место жительства: 454138, г. Челябинск, ул. Красного Урала, д. 8, кв. 60
Телефон: +7 (351) 248-17-33
Электронная почта: reddoor74@bk.ru
Адрес оказания услуг: 454092, г. Челябинск, ул. Курчатова, 19к2

ПРИЛОЖЕНИЯ К НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЕ
Приложение №1 — Перечень услуг и тарифы
Приложение №2 — Правила прохождения квестов
Приложение №3 — Правила посещения пространства виртуальной реальности
Приложение №4 — Правила участия в трэш-играх
Приложение №5 — Правила аренды банкетных комнат и организации питания


Made on
Tilda