Правила участия в квест-перфомансе ФРЕДДИ

1. Правила поведения:
Участник в любой момент может произнести слово «СТОП» — квест или игра немедленно прекращается. В этом случае услуга считается оказанной в объёме, соответствующем фактически затраченному времени и ресурсам. Возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Исполнитель не несёт ответственности за последствия скрытых заболеваний, если о них не было сообщено заранее.
2. Ответственность сторон:
2.1. Участникам строго запрещено:

1. Использовать инвентарь, механизмы, технику и иной реквизит квеста не по его прямому назначению.
2. Применять грубую физическую силу (ломать, искривлять, выбивать и т.п.) в отношении используемого в квесте инвентаря.
3. Использовать имеющийся в квесте инвентарь против себя, иных участников, администрации или актеров квеста.

При нарушении указанных правил администратор вправе в одностороннем порядке без объяснения причин остановить действие квеста и потребовать участников покинуть его.
2.2.Участники гарантируют:

1. Отсутствие медицинских противопоказаний на участие в квесте.
2. Отсутствие болезней и/или иных ограничений медицинского характера, препятствующих участию в квесте.
3. Наличие совершеннолетнего возраста (несовершеннолетние лица вправе принимать участие в квесте только в присутствии родителей (опекунов или попечителей) или с их письменного согласия, или с аниматором (предоставляемый организатором).
4. Отсутствие алкогольного или наркотического опьянения. Администратор вправе не допускать участника к квесту, если усомнится в его возможности в силу упомянутых выше правил.

2.3. Участники уведомлены о том, что:

1. Жанр квестf — квест-перфоманс
2. Продолжительность квестов — от 60 до 90 минут.
3. Квест может привести к сильному эмоциональному потрясению.
4. При соблюдении всех правил поведения и инструкций организатора, участие в квесте безопасно. нарушение правил может привести к риску получения травмы.
5. В случае причинения морального или физического вреда здоровью актеру или аниматору, повреждение оборудования, находящегося внутри квеста, участники квеста покидают помещение. размер ущерба определяется на основании акта, составленного Исполнителем, и подтверждённых документов (чеков, смет и т.п.). Возмещение производится в в течение 10 рабочих дней с момента получения письменного уведомления Исполнителя.
6. В случае, если игроки зашли в помещение квеста и испугались до начала или во время квеста, а затем попросили вывести их оттуда, то возврат денежных средств, внесенных в качестве оплаты, не производится, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

2.4. Участники квеста перед его началом ознакомлены с жанром, особенностями и правилами эксплуатации инвентаря, задействованного в квесте.
2.5. Участники понимают, что игра содержит элементы страха и физической активности. При соблюдении всех правил поведения и отсутствии противопоказаний участие безопасно. В случае нарушения правил риск получения травмы возрастает и ответственность за последствия несёт сам участник.
2.6. Материальный ущерб, вызванный неисполнением/ненадлежащим исполнением указанных выше правил, участник квеста обязуется возместить в полном объеме в течение 10 рабочих дней с момента получения письменного уведомления Исполнителя.
3. Оплата, отмена и возврат:

1. Оплата производится полностью до начала оказания услуги.
2. Отмена и возврат услуги не позднее чем за 72 часа.
3. Перенос даты и времени более чем за 24 часа.
4. При отмене бронирования менее чем за 24 часа — возврат не производится.
5. Если Исполнитель отменяет бронирование — деньги возвращаются полностью.
6. Возврат денежных средств осуществляется на реквизиты, указанные Потребителем, в течение 10 рабочих дней с момента подачи заявления.

Полная публичная оферта